トラックの保存やアプリのクラッシュで問題が発生した場合は、次の手順に従ってください。
多くのGPS関連の問題は、Android携帯の設定でバッテリー節約モードやバッテリーパフォーマンスの最適化を無効にすることで簡単に修正できます。 以下に、主要ブランドの説明があります。
iOS
-トラッキングするには、GPS位置情報を「常に」に設定する必要があります
Android 10.0
GPS設定を「常に許可」に設定して、Android10.0を実行している機種でトラッキングすることが重要です。
•設定を開き、「アプリ」を選択します
•「アプリ」を選択します
•iSKIアプリを選択します
•「許可」を選択します
•「場所」を選択します
•「常に許可する」を選択します
Huawei
Huaweiデバイスで省電力を無効にする
•スマートフォンの設定を開き、「バッテリー」を選択します
•「省電力モード」と「超省電力モード」を無効にする
Huaweiデバイスで最適化を無効にする（Android 6以降の場合）
•スマートフォンの設定を開き、「アプリと通知」を選択します
•「アプリ」をタップします
•下部にある[設定]を選択してから、[特別アクセス]を選択します
•「最適化を無視」を選択します
•「許可」を押して「すべてのアプリ」を選択します
•リストからiSKIを見つけて、「許可」に設定します
起動設定の管理：
移動：
•設定
•アプリと通知
•アプリ
•スキー
•電池
•起動->自動的に管理のチェックを外します->バックグラウンドで実行をアクティブにします
Samsung
Samsungデバイスで省電力を無効にする
•スマートフォンの設定を開き、[デバイスのメンテナンス]を選択します
•「バッテリー」をタップします
•省電力モードが「オフ」になっていることを確認します
Samsungデバイスで最適化を無効にする（Android 6以降の場合）
•スマートフォンの設定を開き、[アプリケーション]を選択します
•右上隅にある3つのドットをタップします
•「特別アクセス」を選択し、次に「バッテリー使用量を最適化」を選択します
•リストからiSKIを見つけて、選択されていないことを確認します
HTC
HTCデバイスで省電力を無効にする
•スマートフォンの設定を開きます
•「電源」をタップします
•「オフ」をタップして、省電力モードを無効にします
HTCデバイスで最適化を無効にする（Android 6以降の場合）
•スマートフォンの設定を開き、[電源]をタップします
•タップバッテリーの最適化
•[最適化されていません]> [すべてのアプリ]をタップして、アプリの完全なリストを表示します
•リストでiSKIを見つけ、[最適化しない]> [完了]をタップします
Sony
Sonyデバイスで省電力を無効にする
•スマートフォンの設定を開きます
•「バッテリー」を選択します
•STAMINAモードをタップします
•「しない」を選択します
Sonyデバイスで最適化を無効にする（Android 6以降の場合）
•スマートフォンの設定を開きます
•「バッテリー」をタップします
•右上隅にある3つのドットを選択します
•「バッテリーの最適化」をクリックします
•「アプリ」、「iSKI」の順に選択します
LG
LGデバイスで省電力を無効にする
•ホーム画面から、[アプリ]を選択します
•[アプリ]タブから[設定]を選択します
•「一般」をタップします
•「バッテリーと省電力」を選択します
•バッテリーセーバーをオフに切り替えます
LGデバイスで最適化を無効にする（Android 6以降の場合）
•デバイスの[設定]メニューを開き、[バッテリーと省電力]をタップします
•タップバッテリーの使用量
•[最適化を無視する]をタップします
One Plus
OnePlusデバイスで省電力を無効にする
•スマートフォンの設定を開きます
•タップバッテリー
•バッテリーセーバーをオフに切り替えます
One Plusデバイスで最適化を無効にする（Android 6以降の場合）
•スマートフォンの設定を開きます
•タップバッテリー
•バッテリー最適化を選択します
•アプリのリストでiSKiを見つけて選択します
•「最適化しない」を選択します